보증기간안내
수상한보일러는 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시하며, 제품별 자세한 보증기간은 제품별 사용설명서를 참조하여 주시기 바랍니다.
단 사용상 부주의에 의한 고장이나 다음과 같은 경우에는 무상보증 기간일지라도 유상수리로 비용이 청구됩니다.
- 제품을 임의적으로 개조한 경우
- 천재지변, 화재, 침수, 침습 및 잘못된 보관으로 인한 고장
- 보일러 순환수를 지하수나 염분, 석회석이 있는 물을 사용하여
내부 호스 및 펌프에 이물질이 생긴 경우
- 동파가 발생한 경우
- 제조사 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 제품 고장이 발생한경우
- 부동액 사용 시, 본사의 전용 부동액을 사용하지 않고 자동차 부동액을 사용한 경우
- 제품 자체의 하자가 아닌 외부 원인(외부충격, 타사제품 등)으로 인한 고장
- 기타 고객의 과실에 의한 고장